بررسی اجمالی در مورد بازرگانی و برنامه ریزی
واحد بازرگانی و برنامه ریزی وظیفه کنترل پروژه و فعالیت های مرتبط با آن را از شروع اجرا تا پایان پروژه بر عهده دارد. واحد بازرگانی فرایند تولید را از تبدیل شدن یک ماده خام به یک محصول ایده آل بر عهده داشته و موجب ایجاد یک محصول با کیفیت و مرغوب می شود. به این صورت که تمامی مراحل فرایند با توجه به زمان بندی تعیین شده در اختیار این واحد قرار گرفته باشد. در هر کسب و کاری اولین و مهم ترین رکن، واحد فروش است. وظیفه ی واحد فروش در سازمان ها، شناخت صحیح بازار مصرف از قبیل شناسایی محصولات ارزشمند و مشتریان بالقوه است. در دپارتمان بازرگانی و برنامه ریزی گزارش های دوره ای از عملکرد سازمان تهیه و ارائه ی بخش فروش می شود.
واحد بازرگانی و برنامه ریزی، همه ی هدف های تجاری شرکت و سازمان ها و برنامه های استراتژیک موجود در بخش فروش را از مدیر عامل دریافت کرده و برای تبدیل آن اهداف به برنامه های عملیاتی و پروژه های اجرایی نهایت کوشش و تلاش را می کند. مدیر بازرگانی که در راس این دپارتمان قرار دارد، باید از روحیه ی بالایی برخوردار باشد. تا در این راستا بتواند رویکرد لازم را در برآورده کردن خواسته های مشتریان و کسب رضایت آن ها را در شرکت فراهم نماید.
بازرگانی و برنامه ریزی
بررسی مسئولیت ها و شرح وظایف دپارتمان بازرگانی:
⦁ نظارت بر کار کارکنان تحت مدیریت و ارائه ی راهنمایی لازم به آن ها
⦁ مراجعه و تماس با شرکت ها و موسسات در رابطه با تامین نیازهای کارخانه
⦁ دریافت و تحلیل آمار و اطلاعات به دست آمده از میزان فروش و بررسی دلایل نوسانات صعودی و نزولی آن ها و انجام اقدامات مقتضی برای بهبود روند فروش
⦁ ایجاد هماهنگی های لازم با واحد برنامه ریزی برای کسب اطلاع از ظرفیت خالی و توان موجود برای توسعه و گسترش فعالیت های بازاریابی، تدوین برنامه ی کلان تولید سالیانه و تحویل به موقع قراردادهای جاری
⦁ مذاکره با مشتریان و تامین کننده ها و تهیه ی پیش نویس های قراردادهای خرید و فروش و ارسال آن قراردادها به مدیر عامل جهت بررسی های نهایی و تایید
⦁ انتقال اطلاعات قراردادهای بسته شده با شرکت ها به واحدهای مربوطه در سازمان یا شرکت
⦁ نظارت بر روند خرید مواد اولیه، ملزومات و لوازم مصرفی و دیگر ابزار آلات و تجهیزات مورد استفاده در سازمان ها
⦁ شرکت در جلسه های مدیران و بررسی موضوع های بحث شده و دریافت گزارش از جلسات
⦁ پاسخگویی به تمامی پرسش های ایجاد شده در رابطه با امور بازرگانی
⦁ بررسی و ارزیابی پیمانگاران فرعی شرکت ها و سازمان ها
⦁ طراحی و اجرای برنامه های مناسب برای ارتقاء آن ها
⦁ بازاریابی، معرفی سازمان در بازارهای هدف و تبلیغات توانمندی های شرکت برای طراحی و تولید اکثر محصولات
⦁ ارائه ی گزارشی از فعالیت های انجام شده به همراه تجزیه و تحلیل های لازم در آخر هر برج به مدیرعامل اصلی شرکت
⦁ عقد قراردادها، اعم از مذاکره با مشتری ها و یادداشت پیش نویس های قراردادهای فیمابین، انتقال متمم قرارداد به کارشناسان فروش و لحاظ نمودن آن ها در قراردادهای جاری
⦁ اعلام عقد قرارداد به کارشناس فروش برای ارائه به واحد برنامه ریز
⦁ نظارت بر انجام فعالیت های بازنگری قراردادهای فروش محصول
⦁ عقد قرارداد و انتقال تمامی اطلاعات آن به واحد های مرتبط در سازمان ها
بازرگانی و برنامه ریزی
اهداف دپارتمان بازرگانی و برنامه ریزی در چه چیزی می باشد:
دپارتمان بازرگانی و برنامه ریزی ماموریت دارد تا با شناخت و آگاهی از شرایط موجود، بازاری مطمئن و با بازدهی بالا برای سازمان ایجاد نماید. آن ها با ایجاد بازار مطمئن و سودمند موجب می شوند که مسیر رشد و توسعه برای آن شرکت فراهم آید. دپارتمان بازرگانی و برنامه ریزی با در نظر گرفتن پتانسیل های موجود سازمان، اقدام به شناسایی فرصت های کاری می کند. به این صورت که پیشنهادات و اسناد را تهیه و تدوین کرده و زمینه را برای مشارکت های نو و جدید و عقد قراردادهای کاری جدید فراهم می سازد. هدف اصلی این واحد در مدیریت تمامی اموری که به نگهداری، شناسایی و جذب مشتریان سودآور کمک می کند، می باشد. این واحد با اعتلای نام و نشان شرکت سعی می کند که مشتریان سودآور را شناسایی و جذب و نگهداری نماید.
دپارتمان بازرگانی و برنامه ریزی سعی می کند با استراتژی های رشد سازمان قدم برداشته تا در این راستا بتواند بازارهای جدید را شناسایی و توسعه دهد. در این استراتژی دپارتمان بازرگانی سعی می کند تا مشتریان بالقوه جدید را در بازار جدید و غیر از مشتریان کنونی خود هدف قرار دهد. این واحد با برنامه ریزی هایی که برای تامین و پوشش نیاز مشتریان در بخش های مختلف انجام می دهد، موجب جذب مشتریان جدید شده و بانک اطلاعاتی سازمان را تقویت می دهد.
بررسی وظایف واحد بازرگانی:
از جمله وظایف واحد بازرگانی و برنامه ریزی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
⦁ جذب مشتریان جدید
⦁ شرکت در نمایشگاه ها و کنگره های بین المللی
⦁ برنامه ریزی و انجام تمامی فعالیت های مورد نیاز برای ترویج و توسعه ی سازمان
⦁ شناسایی بازارهای بالقوه و جمع آوری اطلاعات مرتبط با آن
⦁ معرفی بهتر و بیشتر شرکت های پیشگام به مدیران ارشد سازمان
⦁ مکاتبه با شرکت های معتبر داخلی و خارجی برای ورود به لیست سازندگان مورد تایید
⦁ بررسی و تحلیل موقعیت بازار برای قیمت گذاری و اخذ تصمیم های نهای برای تعیین استراتژی های قیمت گذاری
بازرگانی و برنامه ریزی
سه گام متوالی برای انجام فعالیت های واحد بازرگانی به چه صورت است؟
فعالیت های واحد بازرگانی و برنامه ریزی در سه گام متوالی می باشد که به شرح زیر هستند:
⦁ گام اول: قبل از هر کاری واحد بازرگانی و برنامه ریزی باید تمامی اطلاعات موجود در رابطه با نیازهای مالی و منابع مجموعه، ظرفیت های موجود داخلی را از طریق ارتباط و هماهنگی با دیگر واحد های مجموعه داشته باشد. تا در این راستا موجب ایجاد شرایط توسعه و تامین مالی سازمان شود.
⦁ گام دوم: در این گام واحد بازرگانی و برنامه ریزی باید بازارهای مربوط به کسب و کار را به خوبی شناسایی کنند. آگاهی کامل را از تمامی پتانسیل های موجود و خطراتی که احتمال دارند رخ بدهند، داشته باشند. بازرگانی و برنامه ریزی علاوه بر این موضوع، باید به توسعه ی بازار و شناسایی بازارهای بالقوه و جدید بپردازد. با استفاده از این روش می تواند موجب جذب مشتری و ایجاد شرایط فروش بهتری شود. قطعا بدون معرفی صحیح نباید انتظار فروش بالایی را برای هر محصولی داشت. واحد بازرگانی و برنامه ریزی می تواند نقش موثری را در تبلیغات و معرفی محصولات داشته باشند. از دیگر روش های توسعه بازار می توان به مکاتبات رسمی و غیر رسمی با دیگر سازمان های مرتبط اشاره کرد. واحد بازرگانی می تواند علاوه بر فراهم آوردن زمینه های همکاری، می تواند موجب توسعه ی کسب و کار و سودآوری بلند مدت برای سازمان شود.
⦁ گام سوم: بعد از کسب شناخت کافی و توسعه ی بازار و جذب مشتریان، واحد بازرگانی و برنامه ریزی باید بتواند نهایت استفاده را از موقعیت های جدید داشته باشد تا در این راستا موجب افزایش فروش و سودآوری برای سازمان کند. به این صورت که باید در ابتدا پتانسیل های را شناسایی کرده و با نگهداری و حفظ آن ها، این پتانسیل های را به فرصت تبدیل کرده و موجب ایجاد فرصت های سودمندی برای مجموعه شود.
بازرگانی و برنامه ریزی